FAQ : Questions Fréquemment Posées Grand Hotel Excelsior

Les chambres sont disponibles à partir de 13h00 le jour de votre arrivée. Le jour du départ, nous vous demandons de libérer la chambre avant 10h00.

Nous disposons d'un garage souterrain équipé de caméras de surveillance. Le nombre de places est limité et la réservation est obligatoire. Les tarifs varient selon la saison : 15 € en juillet, 17 € en août et 12 € le reste de l'année.

La formule comprend la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis à table), un parasol avec deux chaises longues sur la plage partenaire (à partir de la 4ème rangée), l'accès à la piscine, à l'espace fitness et à toutes les activités d'animation.

Oui, les chiens de petite taille (jusqu'à 10 kg) sont admis. Dans votre chambre, vous trouverez un panier, des gamelles et un petit lit pour votre animal. Votre compagnon à 4 pattes est le bienvenu dans les espaces communs et sur la terrasse, mais il n'est pas admis à la piscine, au restaurant ni dans les chambres Superior.

Bien sûr. Veuillez nous informer de toute allergie alimentaire lors de votre réservation ou à votre arrivée : notre personnel est formé pour vous proposer des plats adaptés afin que vous puissiez manger en toute sérénité.

Nous avons tout ce qu'il vous faut : chaises hautes, poussettes, lits bébé, barrières de lit et baignoires pour bébé. L'hôtel dispose également d'un coin repas pour bébé ouvert 24h/24, équipé d'une cuisine, d'un réfrigérateur et de petits pots. Du 21 juin au 6 septembre, un mini-club accueille les enfants dès 4 ans.

La piscine extérieure est ouverte de 8h00 à 20h00. L'accès au bain à remous est gratuit en journée, mais la réservation sur place est obligatoire pour garantir l'espace et la détente.

Oui, vous pouvez choisir le tarif BeSafe Rate Plus. Il comprend une assurance qui protège votre acompte et vous rembourse en cas d'annulation pour un motif valable, ainsi qu'une assistance médicale pendant votre séjour.